¿Cómo ayuda el sistema de llamada a enfermeras a aliviar la carga de trabajo de las enfermeras?

Después de la introducción delSistema de llamada a enfermera, el flujo de trabajo de las enfermeras se ha optimizado significativamente y la situación de caminar innecesariamente se ha reducido considerablemente. Anteriormente, las enfermeras tenían que viajar con frecuencia de un lado a otro entre la sala y la estación de enfermería para comprender las necesidades de los pacientes y ver la información de la llamada. Ahora, a través de la pantalla del sistema de llamadas, las enfermeras pueden saber claramente qué paciente de la sala ha realizado una llamada en la estación de enfermería, sin tener que patrullar a ciegas por varias salas. Esto no sólo ahorra mucho tiempo y esfuerzo físico, sino que también permite a las enfermeras organizar mejor su trabajo.

Responder rápidamente a las necesidades de los pacientes y mejorar la puntualidad de los servicios.

El Sistema de Llamada a Enfermeras ha mejorado la velocidad de respuesta de las enfermeras a las necesidades de los pacientes. Una vez que un paciente presiona el botón de llamada, la computadora central de la estación de enfermería emitirá inmediatamente una notificación de alarma, lo que permitirá a las enfermeras estar informadas de las necesidades del paciente lo antes posible. Este mecanismo de respuesta rápida garantiza que los problemas de los pacientes puedan resolverse rápidamente, evitando situaciones en las que las condiciones de los pacientes se deterioren o sus niveles de satisfacción disminuyan debido a largos tiempos de espera. Según datos de investigaciones relevantes, después de la implementación del Sistema de Llamada a Enfermeras, el tiempo promedio de respuesta de las enfermeras a las llamadas de los pacientes se ha reducido de los 5 a 8 minutos originales a 1 a 3 minutos, y la satisfacción de los pacientes también ha aumentado entre un 15% y un 20%.

Asigna tareas de forma inteligente y haz un uso racional de los recursos humanos

Con la ayuda de algoritmos inteligentes, un hospital modernoSistema de llamada a enfermerapuede asignar de forma inteligente tareas de llamadas en función de factores como la carga de trabajo de las enfermeras, sus ubicaciones y la urgencia de las llamadas de los pacientes. Esto garantiza que las enfermeras adecuadas respondan a las llamadas de los pacientes en menos tiempo, evitando el problema de la baja eficiencia laboral causada por una asignación de tareas irrazonable. Por ejemplo, cuando un paciente crítico realiza una llamada, el sistema priorizará la asignación de esta tarea a una enfermera que esté más cerca del paciente y tenga una carga de trabajo relativamente menos ocupada, optimizando así la utilización de los recursos humanos.

Proporcionar soporte de datos para ayudar en las decisiones de gestión.

La gran cantidad de datos registrados por elSistema de llamada a enfermera, como la cantidad de llamadas de pacientes, los tipos de llamadas y el tiempo de respuesta de las enfermeras, brindan un sólido respaldo de datos para la gestión hospitalaria. Mediante un análisis en profundidad de estos datos, la dirección puede comprender claramente los eslabones débiles del trabajo de enfermería y luego formular medidas de mejora específicas. Por ejemplo, si se descubre que el número de llamadas de pacientes aumenta significativamente durante un período determinado, la dirección puede considerar aumentar la dotación de enfermeras durante ese período; Si se descubre que el tiempo de respuesta a las llamadas en un área determinada de la sala es mayor, la gerencia puede investigar más a fondo las razones, ya sea una falla del equipo o una disposición de personal irrazonable, y tomar las soluciones correspondientes a tiempo. A través de este tipo de gestión refinada basada en datos, el hospital puede optimizar continuamente la asignación de recursos de enfermería y mejorar la calidad general de los servicios de enfermería.